외부 연동 — 올인원 대신 허브

1. 홈페이지 문의 (기존)

POST /api/inquiry

{
  "orgSlug": "my-shop",
  "name": "홍길동",
  "phone": "01012345678",
  "message": "상담 요청합니다"
}

2. 범용 통합 웹훅 (신규)

POST /api/integrations/webhook · 헤더 X-Pagelab-Secret 또는 body.secret

{
  "orgSlug": "my-shop",
  "source": "channel_talk",
  "event": "customer.created",
  "customer": { "name": "김민수", "phone": "01099998888", "memo": "채널톡" },
  "inquiry": { "subject": "채팅 문의", "body": "가격 문의", "channel": "chat" }
}

시크릿은 Cloudflare Pages 환경변수 INTEGRATION_WEBHOOK_SECRET 과 조직별 메모로 맞춥니다. 미설정 시 데모/거절.

3. 전자계약 · CTI

모두싸인·전화 CTI는 P2~P3로, 플러그인 연동만 검토합니다. 직접 통신망 구축은 하지 않습니다.