이용약관
1. 서비스
페이지랩 CRM(이하 “서비스”)은 영업·고객·일정·문의·문자 발송 등을 조직(워크스페이스) 단위로 관리하는 클라우드 소프트웨어입니다. 업종에 따라 메뉴와 용어가 달라질 수 있습니다.
2. 계정과 조직
- 가입 시 이메일 인증과 비밀번호 설정이 필요합니다.
- 데이터는 조직 단위로 분리되며, 다른 조직의 데이터에 접근할 수 없습니다.
- 계정·조직 정보의 정확성과 보안 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 무료 체험과 유료 전환
신규 조직은 원칙적으로 14일 무료 체험을 이용할 수 있습니다. 체험이 종료되어도 로그인은 가능하며, 앱에서 안내 배너가 표시될 수 있습니다. 온라인 결제 연동 전까지 유료 전환은 페이지랩 문의·입금 안내 방식으로 진행됩니다.
4. 업종 변경
조직 업종 변경은 페이지랩 최고관리자가 처리합니다. 앱의 「페이지랩 문의」채팅으로 요청해 주세요.
5. 문자·알림 발송
문자 발송은 이용자(조직)가 연동한 Solapi 등 외부 API 계정을 통해 이루어질 수 있으며, 발송 비용은 해당 계정에 청구됩니다. 카카오 비즈 알림톡 템플릿 발송은 준비 중이며, 연동 전에는 데모·기록만 제공될 수 있습니다.
6. 금지 행위
- 서비스 또는 타 이용자 데이터의 무단 접근·복제·판매
- 스팸·불법 광고·법령 위반 목적의 발송
- 시스템에 과도한 부하를 주는 행위
7. 면책
천재지변, 통신 장애, 외부 API(Solapi·이메일 등) 장애, 이용자 설정 오류로 인한 손해에 대해 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한합니다. 중요한 데이터는 이용자가 별도 백업을 권장합니다.
8. 문의
서비스 문의는 로그인 후 앱의 「페이지랩 문의」채팅을 이용해 주세요.